日志
两个同学因为买护肤品的事情闹得都很不开心。H同学在加拿大做代购，J同学在国内，J同学收到H同学寄来的兰蔻护肤品粉水过期了27天（查底部的生产批次号），H同学说加拿大兰蔻专柜的销售员告诉她这类产品是没有保质期，只需要在开封后1-2年内用完即可。如果是单纯的买卖关系，也许退货退款就结束了。可是J同学觉得很受伤，错付了信任，有被骗的感觉，并且查看了之前从H同学那买的护肤品都是生产日期超1年半的产品；H同学觉得委屈自己没有做错，“你收到货说过期我也给你退了，我也仁至义尽了为什么要道歉，而且加拿大专柜的销售就是这么跟我说的呀”。
J同学问了一圈朋友，没有人听说过加拿大的护肤品就这么牛，永久保质期；H同学去专柜找人录音，答复还是一样的没有保质期，底部的生产批次号就是个标记。
谁是谁非，同学们做何评论和判断。换作你碰到一样的时，你怎么处理呢？
发表评论 评论 (7 个评论)
- 回复 小雨点09
- 看了日志，我特意去查看了一下家里护肤品的瓶子，两种品牌都没有生产日期，只有批号，都有一个“瓶子打开后”的小图，上面标注：一个是12M，一个是24M。估计是12个月和24个月的意思。
看样子H同学没有骗人。
我也不懂，坐标美国。
不过也不会有什么永久保质期一说。这里的东西过了一定期限，就不会拿到柜台卖了。
- 回复 丽典妈07
- 我也很困惑，这冲突是不是中西方思维方式的不同导致？一个完全不相信护肤品没有保质期一说，一个完全相信加拿大导购说辞。大多数情况，认为不好，退货退款就结束了，两个人都想要论个是非黑白。
玲妈07: 应该相信朋友说的，如果这么顶真，估计下次朋友都不敢给她带东西了。
- 回复 丽典妈07
- 好像两个人都有各自的理，1个说谁敢把过期产品往脸上抹呢，没有保质期一说，印生产批次号干嘛呢；1个说导购就是这么说的，没有保质期。看来有的事情真难说清楚是非黑白呢
小雨点09: 看了日志，我特意去查看了一下家里护肤品的瓶子，两种品牌都没有生产日期，只有批号，都有一个“瓶子打开后”的小图，上面标注：一个是12M，一个是24M。估计是12 ...
- 回复 丽典妈07
- 谢谢象妈，看来还是思维局限了认知。开始我也不能接受无保质期一说，国内化妆品接近过期的都是大量折扣，大部分国内朋友都认为J同学有理，看来人固有在自我的认知里，容易犯了想当然的错误。
大象妈15: 化妆品是开盖时效，就是打开用的时候才开始算保质期的。你加拿大同学说的没错。