最近发生了一件奖励卡兑换风波,记录一下
事情的经过是这样的。
孩子的围棋课学费9.15到期了,9.26日老师催缴费,
征求孩子意见,决定不再继续上了。
不过,孩子说手里有一堆围棋课奖励卡,得兑换了奖品,
他原话说的是,要不然就是废纸一堆了。
这个事情就是围绕奖励卡兑换推进的。
我直接告知老师不再继续学了,
又问了一下手里的奖励卡怎么兑换奖品。
老师说30张卡兑换一个小手枪,
第二天我们数了一下,一共有666张卡,能兑换22个,
这个数儿跟老师一说,老师不乐意了,
说之前说的30张给兑换一个手枪,
是想着给孩子留个念想,剩余的卡可以给兑换成仔仔棒。
还说手枪是不兑换的,只奖励在家下棋的同学。
还说孩子的卡不是老师奖励的,
是孩子用仔仔棒低价跟围棋课的同学交换的。
这里有个背景介绍一下
老师的奖励卡是谁去上课了,下课就奖励一张卡,
同学手里卡多了,可以拿着到老师那里,一张卡兑换2个仔仔棒,
我家小石头呢,发现了商机,
他自己购买了仔仔棒,其他同学拿一张卡可以找他兑换5个仔仔棒
大家就都来找他兑换仔仔棒了,
他手里有了充足的奖励卡,又去找老师兑换小手枪。
兑换了有三五把小手枪之后,
他新鲜感过了,就把到手的奖励卡都攒着,
一来是享受卡最多的荣誉感,
二来是想等着看看老师会不会增加新的兑换商品,
一两年下来,他手上就积攒了666张奖励卡。
这里其实可以看出来,
老师是默认石头做生意的行为,
也多次允许孩子拿奖励卡兑换小手枪的。
这次不允许兑换,其实是有出尔反尔的意味在的。
最终的结果就是按老师说的,
兑换一个小手枪,剩余的兑换成仔仔棒。
事情就此完结。
单独记录这个事儿是没有意义的,
有价值的是,石头参与了持续3天的整个沟通过程,
并且我们全程进行了分析和讨论,有很多意外的收获。
一一列举如下:
一是,石头自己的意见从未被忽视过,我没有替他作任何决定
我只是充当一个中介传话,他想要什么,能拿到什么奖品,想怎么处理多余的卡,
所有的一切事情,都是他自己拿意见,作决定。
我在试图让他体验到:自己的事情完全可以自己做主。
二是,我领着石头对这件事情进行了复盘,从不同的角度去分析,得出很多教训。
这个过程,我告诉石头,叫主动思考。
让他知道具备主动思考能力的人,遇事不会过了就过了,
而是会抽丝剥茧地当作案例一样去分析,
透过事情的表面,看到本质,从一件事情上去学习成长。
希望他也能养成主动思考的习惯。
三是,我们兑奖的时机不对,不去上课了,人家老师也不需要考虑你的情绪了,
反正也挣不到你的钱了,反而还得再买19把枪,纯赔钱。
换句话说,平时零零散散地兑换手枪,估计老师可能就给兑换了。
四是,是不是也可以先不跟老师讲不上课的事儿,先把手枪兑换了,
不过,老师已经通知欠费了,再继续上课后又说停学,
会不会让补交这一个月的学费,这也是个问题。
五是,虽然没有收获手枪,但是,收获了一直是奖励卡最对的情绪价值,
收获了一次持续一两年的做生意的经历和感受,这也是好的体验。
六是,其实家里已经枪满为患了,真的再拿过来20多把手枪,也不见得是啥好事儿
估计连找地方放都是个难题,不兑换反而变相避免了这个难题的出现。
七是,有花堪折直须折,做事情是有窗口期的,抓住时机赶紧把事做完,
因为你不知道什么时候就过了窗口期,就没法干了。
八是,这件亲身经历的事情,可以作为一个分析对象,
让你思考,成长。但是,人一辈子才能经历多少事?
经历得少,成长咋整?
这就是读书的意义所在了,
太阳底下就没有什么新鲜事儿,
如果有,就是因为你读书少。
九是,为啥不据理力争?
因为不涉及核心利益,没造成多大损失。
老话儿说得好,难得糊涂啊,
小事儿上就稀里糊涂得了,别事事都跟别人针尖对麦芒。
但是,我的核心利益是绝对不让人动的,
从一开始就需要慎重对待,维护好自己的核心利益。
十是,为啥不据理力争呢?
因为手里没有谈判的筹码啊,
都不再继续学了,人家也挣不到你的学费了
一分钱不图你的了,那你还拿啥去跟人家谈判呢?
讨价还价的前提是手里互相握有对方需要的东西
有谈判筹码,是谈判能开展的前提。
十一是,为啥不据理力争呢?
因为不是规则制定者,咱说了不算啊,
人老师说能换就可以,说不能换就是不可以,
这就叫,规则制定者。
当你不能制定规则的时候,
就要去学会,如何适应规则,
如何在现有规则内,实现自我利益的最大化
十二是,为啥不据理力争呢?
因为你没有话语权的时候,就不能靠自己对规则的理解做事,
不能想当然觉得以前给兑换,现在就也给兑换,
不能自说自话,自以为是,
最起码,你要去请教制定者,
跟制定者达成明确一致意见,
这样更稳妥些。
十三是,老师出尔反尔,不想兑换了,就拿规则说事儿,
不顾之前默许做生意行为并给兑换了几只手枪的事实,
这事儿是老师做的不地道,为人师者,不能见利忘义。
我们只是不想去据理力争而已,并不代表他做得对。
回到我们自己做人上,还是应当坚持诚信为本,
与人交往也是如此,不诚信之人不可交。
失之东隅,收之桑榆。
一件小事,提供了一个真实案例讨论场景
这也许是更大的收获吧。