今天上午单位小范围的业务会议,单位负责人主持,主题是围绕去年未收款项时间截点,其实收款时间截点也是从二月到三月延至5月,催收款的会议从开年已有二三次了。因为地方财政吃紧,很多单位去年年底的年节福利都未保障到位,现状只能保工资等基本运转,而对于我们去年已经发生的相关业务费用一拖再拖未支付。 其实我一直对于领导提出的收款时间截点的要求是不接受,甚至几度之前是嗤之以鼻的,指导思想是财政大环境摆在那,都是政府职能部门公对公的事,欠款不存在。我无法保证那些单位在什么时间点位以前能转帐给我们,这不是我努努力就可控的,这半年也是一直电话上门地催收收效甚微。其实没明白领导此举目的是用时间压力倒逼我们想尽办法催收款项,透过现象看本质,其实目的一个就是收款要钱,而我过于执着于对于时间截点的不理解不接受甚至反抗。领导在会上依次询问能否在下月15号前到位,我还是抱着自己无法保证的回答。其实领导心里跟明镜儿一样,我其实可以迂回地不在此问题上纠缠,在解决办法方案上多阐述多交流探讨,表明自己的态度希望达到领导的要求,以这种方式来回应领导。不纠结表象的问题,直达问题的根本。
而且我的表达话术也过于单调和死板,干巴巴生涩的内容确实不讨喜,其实自己的工作也做了一些但确实不够深入浮于表面,公家单位要钱主打感情牌,在话术方面还得闲暇时间打草稿总结一下。谈道理,谈感情,谈文化,谈政治任务各个角度层面地谈,没话找话地磨呀磨。
今天会议上领导明显是带有情绪的,我在叙述自己包点单位的情况时,复述对方单位的托词没钱穷得很,领导立刻说我有钱的很以后怎么怎么样,我当面反驳,我工资最低2个孩子负担最重咋叫有钱?其实领导不关心对方单位所谓叫穷之词,领导喜欢听的也许是自己单位人哭爹喊娘的叫穷。我的叙述方向应着重在于了解资金的来源走向,报帐环节,审批程序等细节。也许是对领导的偏见,觉得针对我个人的这种可怜的虚荣心,蒙蔽了自己的认知,没有听出领导的话外之音。
总之对于遇到的问题不再含含糊糊,正视挫折,梳理下自己的情绪和认知,复习班长讲的知识学习的底层逻辑,就是反思研究有预案再到执行。而且今天也有意外收获,特别喜欢听的一个心理学老师的直播,无奈其所售课程跟班长比是天价,好在我都对直播课有笔记整理,根据话术利用AI搜索到相关的心理学书籍果断下单,其实太阳底下没有新鲜事,持续学习提升应对各种情况的能力。加油!