和别人沟通时，能保持一种平和的情绪，就不容易说过头的话。不会因为高兴而乱承诺，也不会因为不满而埋怨、指责。

能做到这一点，说不定好运就会降临。

前几天说的表妹的事，当她带着情绪去沟通时，人家理都没理，后来她以一种平和的心态，能替对方着想时，那个老总才同意加她为好友，并且已经答应给她尽快安排上，她的钱终于有个盼头了，静待她的好消息。

今天，我也收获一份小小的好运气。

双十一，我在网上买了个面包机，平时卖三百多，双十一那天零点下单的，前多少名我忘了，可以199元购得。

但是到货后，包装有点坏，机身一侧还有不少水珠，可能因为那天我们这儿下雪了，有雪漏进来。后来和他们的客服联系，对方引导我试了下机器，倒是没有什么问题，但我还是担心快递暴力运输，会有内伤。对方后来说可以7天内退货，15天内免费换新，于是就打算试试看，后来做了几次面包都没有问题，而且口感比以前的好，那就这样吧。

刚才收到一个信息，说我中了199元购机优惠，然后就去申请了退款。

现在回想，即便机器出了点问题，那天我和客服沟通的语言和态度也是平和的，不管这个小幸运是不是和这完全相关，至少没有因为坏脾气拖后腿。

人在做选择时，常常会根据当时的心情做决定，如果你带着情绪去和人沟通，就容易说过分的话而得罪对方，即便对方有好事，也会和你无关。只有保持平和的情绪，好运才有可能降临。