日志
部门内部业务交流，关注到一个难题：大家不知道交流分享什么？
跟小同事聊天最普遍的一个问题就是这个。
还真是，讲点啥？
这个业务没什么可讲的。。。
这个业务我讲了其他岗位也听不懂啊。。。
该讲的以前都讲过了。。。
要不指定个内容吧。。。
上一次业务交流也有同样的问题，当时还和大家分享了怎么去选择业务交流的内容。现在想来，当时自己也并不清楚，也是在概念里。
前几日，我们岗位新人做分享。她讲的业务内容很翔实，当时我还有点惊讶。
原来是因为岗位一直在梳理业务，针对某项业务，岗位人员都要把自己的理解，想到的所有内容都写出来。包括业务的特点，重点难点，历史沿革，曾经出过的问题，法律法规相关规定等等。然后小组交流，挨个讲自己写的内容。
我们岗位三个人在写的时候，书写的内容、风格完全不同的。岗位新人就是把大家写的内容，用一种方式融合在一起，特别好。
这不就是可以业务交流的一个方向吗！
前提是要深入了解业务，要做功课。
如果只是浮于表面的几个操作确实没什么可讲的。
另外有同事做分享业务。
她从外部网站看培训资料。从制度层面讲我们的业务，也是很好的一个交流方向。这个也需要花时间去学习去了解。
这两个的前提都是要先有输入，才能有输出。
另外在平时的工作中，不光做基础的操作，也要建立起意识雷达，留心业务中的风险点，重点和难点等。做数据的积累。
还有同事出主意，请监察和风控人员来给我们讲讲课，看看他们眼中我们部门的特点，要关注的重点，法律法规等。
这也是一个很好的方向。跨部门交流。
业务学习从一个部门内部平面化，转变为跨部门交流立体化。
“不知道讲点啥？”每次面对这个问题的时候，我也是特别困扰，讲不清楚。
在写日志的时候，发现有点头绪了。至少发现了一点，输入和输出。
要有足够的输入，才能有输出。这是书写前没有想到的。
