有一项新的规则我们想开通。

对方说因为ABC，所以暂时办不了。

我哒哒哒哒讲起来了。

自从知道以直报怨后，我说话开始直接了。

放下电话，搭档说，张姐，这个事不着急，要不我们等等再办呗。过了十一也不晚。

我立刻就感觉到，我当时太尖刻了。

直话可以说，但是不代表你要尖刻。

我想马上再拿起电话，和对方道歉。

可是这个电话就是拿不起来。

对于做事情做错了，现在我大概能理解了，

做得不好，不再觉得是天大的事，因为做事情就需要练习，有个过程，也有你个人能力在里面。所以事情做得不好，只要努力了，就很坦然，别人讲，也还好，听着。

但是对于自己没有修养的表现，尤其在公共场合，又被别人看出来了，真有点抹不开面子。这个电话想打又不好意思，也许搭档离开座位了我再打？

犹豫再三，一方面觉得，做错了，也意识到了，那就道歉。另一方面，想把自己表现差劲藏起来，自己打电话不就进一步说明自己太没修养了。

最后还是拿起电话。

我是哪哪的，刚才真是抱歉，我讲话太尖刻了，不好意思。你们按流程来，可以办理了通知我们。

放下电话十分钟的时候，我还沉浸在纠结中，我能看到搭档看了我一眼。我也没有多解释。然后这件事情我就忘记了。

直到晚上打卡，我才又想起这件事情。

如果这个电话不打，我大概一天都在纠结当下。

后来反思自己，

因为巧合预先知道了一个操作规范的变更。

昨天联系托管行，没有知道的。先实验了两家成功了。

迫不及待到同业小群里分享。

好像是分享，其实应该是炫耀，

瞧瞧我们多能干，最早知道的。

第二天接着找其他托管行办理，大家竟然都还是不知道，大行也不知道。这在一定程度滋长了我自己的傲慢之心。沟通的时候讲话越来越无礼。

幸好搭档及时提醒我了。又因为在公共场合，我猛然觉得不妥。

知道不妥了，又不敢讲。因为要面子。自己太没修养了，这件事情不太好接受。看别人容易，到自己的时候真是纠结。

因为这件事情，感觉自己一整天都很低调，说话也慢了，声音也没那么尖了。觉察到自己挺差劲的，挑剔别人好像自然也就好了。

过而不改才是过。

练习错了就改。该道歉道歉，该赔偿赔偿。该承担责任承担。

就像我昨天的体验。面对了，十分钟后心就放下了。后面该反省反省。否则心被缠绕着，拿不起放不下，困在面子里。

放在集体中挺好的。如果不是搭档的反应，

就我自个，且感受不到呢！

感受到了，就是练习真实面对。