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日志

20260116 与其说是承诺,不如说建立起了关系

已有 6 次阅读2026-1-16 20:40 |个人分类:随笔

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经常看到技术部的同事讲到一件事情,
开发的系统在业务层面出问题了,技术人员也要被牵连,
因为系统是技术部开发的。

每在这个时候,我就会信誓旦旦地讲,
你们绝对请放心,我们绝对不会,你看我们没找过你们吧。

系统是为人所用的,为业务部门所用的,
业务部门必须要熟悉了解系统。
如果我们的业务出问题了,绝对绝对不会来找你们的。

在讲这句话的时候,
第一心念:千万维护好关系呀。
第二心念:我确实也是这样认为的。系统交付使用后,就是业务部门主导了。如果所有的都要系统人员负责,谁敢开发系统。

最近有一件事情,我有了一个新的理解。

以前开发都是我们提出,技术部处理。
最近,技术部有一个其他部门的需求,和我们一起商量是否适用。
我就帮忙一起看了。因为也正是自己熟悉的业务。

在这个过程中,我很想让这个需求,达成我自己想要的样子。
当然了,因为那样我觉得也是合理的。
为了能够说服对方,我找理由:你如果把数据抓齐了,就可以与系统的数据核对呀
这样,如果系统出现问题了,可以及时发现呀。
省得他们找你们呀

后来,我越琢磨,越觉得应该这样。
同时,也想到了,我们很多提出的需求,就是这个思路。
只要有可能, 我们会把所有的数据都建立起关系,
以此达到预警的作用。

一个没有关系的系统,就象一个孤岛,
使用的数据不知道对不对,出了小问题,不知道,因为达不到触警的边界。
如果命不好,触到边界线了,才开始找原因。

所以,我以前信誓说,我不会找你们的,
与其说是承诺,不如说,系统背后有关系的支撑。

我们提需求的时候,把各种逻辑的关系梳理清楚,系统数据的关系建立起来了,
然后日常使用的时候,发现系统流程有任何蛛丝马迹都会重视,寻找解决,调整。
出现了差错就更别说了,必须要去解决。
这样,系统越来越好用,越来越可靠。

所以不会去找技术部扯皮。
与其说是自己信誓旦旦,态度很到位,不如说是把系统背后关系建立起来了,问题解决了的客观事实。

于是我想到一位老师讲的,大概意思。
包容别人,不是态度的问题;
包容别人,是能力问题,有没有包容的能力。

路过

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