日志
连着两天在手机上写了两篇日志草稿。可是再一看，怎么看怎么不对。就不发了。
所以还要直接在网校里编辑。然后发送就好。
1、尝试使用“起承转合”梳理要沟通的内容，出乎意料地顺。在框架里，很容易填充内容，而且不容易忘记。别人也容易听明白你在讲什么。
一直对文字工作很发怵，更不喜欢总结。第一次有意识地使用这个结构感觉没有那么难。以后可以尝试扩展到工作中其他的文字工作和沟通工作之中。
2、今天和一个朋友咨询问题。聊完了，她拽着我要给我看一样东西。手机上，她发给我的新年祝福我没有回复。当时 看到了，然后一晃我就忘记了。我再看到那一瞬间就能感受到她的用心，两个小朋友的照片做成的祝福图片。我马上奉上红包和新年祝福。知错就改。
最后我们得出的的结论是，有话一定要说出来，特别好。另外热情和主动也非常重要，看看这不赢得大红包，多实惠呀。
3、看到一个回复邮件，我赞叹：老天爷，瞧瞧人家这服务意识，太贴心了。有说，人家有钱我们能跟人家比吗。一时语塞。咱只是单纯讲人家做的好么。但这次语塞后，尤如有神助，冒出一个金句。
“不做理由千千万，要做方法万万千。”这次我们达成一致啦。
4、一直以为自己对工作无所谓。前段时间见到一位中医朋友 ，她善于察言观色，面诊么，还有什么五行，讲到我自己可能的工作变动，她说，我看你挺热爱这个工作的呀，说起来眉飞色舞。我摸摸脑袋，是吗？自个得多不明白自个呀。
如果喜欢热爱这份工作，那就要重视。平常心认真对待，工作时间好好工作不要轻视 。也不要随便讲无所谓。
5、今天早上起来站桩，闹钟响了后，百般纠结，最后还是爬了起来。红利是：”智者乐水，仁者乐山“，这句话突然冒出来了。
